Трое врачей из Новой Шотландии и бывший руководитель биотехнологической отрасли стремятся повысить эффективность системы здравоохранения с помощью онлайн-платформы для консультаций с врачами-специалистами.
Врачи Люк Напье, Даниэль Расик и Джейкоб Куки запустили Virtual Hallway в 2019 году, потому что им было трудно планировать и документировать телефонные консультации, которые они проводили.
Первоначально запущенный как онлайн-таблица для врачей, чтобы записаться на телефонные консультации со специалистами, которые разместили информацию о своей доступности, текущая версия сервиса предлагает те же функции в более удобном для пользователя пакете. Специалист также пишет отчет о консультации, который передается лечащему врачу, а процесс выставления счетов провинциальному правительству автоматизирован.
Virtual Hallway предназначен для решения четырех основных проблем, с которыми сталкиваются врачи в процессе консультации: поиск специалиста для консультации; планирование консультации среди других обязательств; документирование консультации, что может быть трудоемким, но важным для обмена информацией; и навигация по документам, необходимым для выставления счетов.
Компания сразу же показала себя многообещающей: в те ранние дни, основанные на электронных таблицах, зарегистрировалось множество врачей.
«Это массовое движение, верно? — сказал Хартлен. — Причина существования этой компании в том, что врачи почувствовали потребности реальных пациентов м были вынуждены их удовлетворить».
По его словам, одним из факторов, отличающих Virtual Hallway от конкурентов, является то, что он позволяет врачам общаться в режиме реального времени. Большинство других платформ онлайн-консультаций позволяют пользователям общаться только асинхронно.
