В сентябре 2019 года Platforms vs Verticals and the Next Great Unbundling | Andreessen Horowitz (a16z.com) описал стратегию выявления новых возможностей для стартапов: обратите внимание на широкие горизонтальные платформы, которые близки к пределу своих возможностей. Горизонтальные платформы обычно преуспевают в обеспечении простых взаимодействий, которые поддерживают различные вертикали, например, Craigslist (аренда квартир, поиск работы, организация мероприятий), eBay (продажа билетов, автомобилей, обуви) и Reddit (чат для сообществ по любому поводу).
По мере масштабирования этих платформ нишевые варианты использования становятся достаточно масштабными в плане использования и ценности, чтобы создавать возможности для бизнеса по выпуску более специализированных продуктов. По мере того как число людей, ищущих работу на Craigslist, росло, такие компании, как Indeed и ZipRecruiter, увидели возможность улучшить качество обслуживания. Процесс создания компаниями продуктов, которые отделяют варианты использования от горизонтальных платформ, называется «разделением».
Zapier стоимостью 5 миллиардов долларов представляет собой интеграционную платформу, которая дает нетехническим конечным пользователям возможность подключать продукты SaaS, которые изначально не интегрированы. С помощью решения Zapier «укажи и щелкни» пользователь может создавать бизнес-процессы, подключая продукты SaaS всего за несколько кликов.
