Вот такую необычную бизнес-модель я увидел в канадском стартапе Wingmate. Представьте, что все ваши (особенно выездные сотрудники, кто например, заниамется доставкой товаров), стали вашими агентами по продажам, и заняты "разведкой" рынка, которая кроме всего прочего включает и слежение за конкурентами. Авторы утверждают, что это новая система CRM, которая усиливает потенциал компании на рынке. Посомотрим так ли это.
По своей сути Леушнер описывает Wingmate как передовой разведывательный инструмент. «Это зависит от компании и того, что они ищут. Мы видим обслуживающий персонал: водителей, маршруты, техников, использующих приложение для привлечения новых потенциальных клиентов, дополнительных продаж, перекрестных продаж, недостатков обслуживания, вопросов безопасности, информации о конкурентах и клиентах и т. д.
